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Comment ça marche · Vidéosurveillance

Vos images, dans vos murs.

Vos caméras PoE filaires filment et stockent les images en local, sur votre site : sur un enregistreur avec disque dur (formules M, L, XL) ou sur la carte SD de chaque caméra (formule S). C'est notre choix d'architecture : pas de cloud. Réservé aux commerces, indépendants, copropriétés et institutions belges, dans le cadre de la loi du 21 mars 2007.

Voir aussi : comment fonctionne l'alarme
Vidéosurveillance
Enregistrement actif
Jour & nuit IR
Vidéo
Caméra Jour, capture réelleCam 1Jourzoom × 2Live
Caméra Nuit · IR, capture réelleCam 2Nuit · IRLive
Le matériel caméras

Une caméra, un enregistrement sur place, une appli, rien d'autre.

Le système caméras Sysalarm tient en peu de pièces : la caméra PoE filaire, le NVR avec disque dur où sont stockées les images sur votre site (ou la carte SD de chaque caméra en formule S), un écran si vous voulez consulter sur place, et l'application pour le live à distance. Installation : forfait fixe selon la formule + pose par caméra, câblage Cat6 à charge du client.

Caméra turret 2K (4 MP) PoE
Matériel

Caméra turret 2K (4 MP) · par défaut

dès 9,90 € HTVA/mois· Par caméra, hors forfait enregistreur · boîtier standard

Boîtier turret (eyeball) compact et orientable, discret. Capteur professionnel 2K (4 MP), double éclairage jour/nuit, détection intelligente humain/véhicule, objectif grand angle 2,8 mm, intérieur comme extérieur. C'est notre choix par défaut : il couvre la majorité des emplacements (intérieur, façades en hauteur, sous auvent). Alimentation et données par un seul câble PoE.

Caméra dôme blindé IK10 2K (4 MP) PoE
Matériel

Caméra dôme blindé IK10 2K (4 MP) · points exposés

dès 9,90 € HTVA/mois· Par caméra, hors forfait enregistreur · boîtier anti-vandalisme

Même capteur 2K (4 MP) et mêmes fonctions, dans une coque renforcée anti-vandalisme (norme IK10). À privilégier sur les points exposés aux chocs ou aux dégradations : entrées, façades basses accessibles, parkings, zones ouvertes au public. Même prix que le turret.

Enregistreur NVR avec disque dur
Matériel

NVR PoE + disque dur

dès +29,90 € HTVA/mois· Formule M, L ou XL selon le nombre de caméras

Enregistreur centralisé qui stocke les flux de toutes vos caméras au même endroit, avec horodatage et indexation des événements. Dimensionné selon votre formule (M, L ou XL), c'est-à-dire selon le nombre de caméras ; la formule S autonome enregistre sur carte SD, sans NVR. Disque dur inclus. Le câblage Cat6 est à charge du client (électricien) avant l'installation Sysalarm.

Écran 27 pouces de surveillance
Matériel

Écran 27" de surveillance

+7,90 € HTVA/mois· Option

Moniteur Full HD dédié connecté à l'enregistreur via HDMI (câble 2 m fourni). Conçu pour fonctionner 24/7 : affichage permanent de toutes les caméras, en mosaïque ou plein écran. Idéal derrière un comptoir ou dans un local de gestion. Prise 230 V requise, atteignable avec 2 m de câble.

Application Sysalarm caméras live
Matériel

Application mobile · live et enregistrements

Incluse dans l'abonnement

L'app Sysalarm vous donne accès au flux live mais aussi à tous les enregistrements de chaque caméra, où que vous soyez. Relecture de l'historique, navigation dans la timeline, export d'extraits horodatés pour assureur ou police, gestion des accès partagés (gérant, comptable, assureur).

Onduleur (UPS)
Matériel

Onduleur (UPS)

Inclus dans chaque formule· Avec le NVR et le disque dur en formules M, L et XL

En cas de coupure de courant, l'onduleur (UPS) alimente toutes les caméras PoE, et l'enregistreur en formules M, L et XL, en bascule automatique et silencieuse, avec une autonomie qui dépend de la configuration (autonomie supérieure possible sur devis). Redémarrage automatique au retour du courant. Ne protège pas l'écran de surveillance.

Turret ou dôme

Deux boîtiers, le même capteur 2K (4 MP).

À l'intérieur, c'est la même caméra : capteur 2K (4 MP), vision nocturne et détection humain/véhicule. Seul le boîtier change, selon l'emplacement et l'exposition au vandalisme. Nous choisissons le bon modèle avec vous, caméra par caméra.

Caméra turret 2K (4 MP)
Par défaut

Boîtier turret

Compact, discret et orientable.

Quand le choisir

  • En hauteur, hors de portée : intérieur, façades hautes, sous auvent.
  • Quand la discrétion compte (commerce, salle d'attente, bureau).
  • Orientation réglée finement à la pose pour cadrer la zone utile.
Caméra dôme blindé IK10 2K (4 MP)
Points exposés

Boîtier dôme blindé IK10

Coque renforcée anti-vandalisme.

Quand le choisir

  • À hauteur d'homme et accessible : entrées, façades basses, parkings.
  • Lieux ouverts au public ou exposés aux chocs et dégradations.
  • Norme IK10 : résiste aux tentatives d'arrachage et de vandalisme.

Dans les deux cas, le capteur, la résolution 2K (4 MP), la vision nocturne et la détection humain/véhicule sont identiques : seul le format du boîtier change.

2K (4 MP) vs 1080p · zoom × 2

Plus de pixels, plus de détails utiles.

Même scène, captée à différentes résolutions de capteur, recadrée au zoom × 2 sur le détail clé (plaque, visage, marquage). La résolution d'origine fait toute la différence quand il faut exploiter une image comme preuve.

Caméra d'entrée de gamme, exemple 1 MPzoom × 2
1 MPmoindre détail

Caméra d'entrée de gamme

Plaque, visage et marquages illisibles. Détails fondus dès quelques mètres.

Caméra Full HD (1080p), exemple 2 MP (1080p)zoom × 2
2 MP (1080p)moindre détail

Caméra Full HD (1080p)

Résolution Full HD typique du marché. Les détails fins commencent à se perdre.

SysalarmImage réelle
Sysalarm · caméra pro 2K (4 MP) PoE, exemple 2K (4 MP)zoom × 2
2K (4 MP)référence

Sysalarm · caméra pro 2K (4 MP) PoE

Plus de matière utile : visage, plaque et marquages restent lisibles.

Vision nuit · cave totalement obscure (IR seul)
Caméra d'entrée de gamme, exemple 1 MPvision nuit · IR
1 MPmoindre détail

Caméra d'entrée de gamme

Pixellisation marquée : les blocs deviennent visibles, les contours fins disparaissent. Inutilisable comme preuve.

Caméra Full HD (1080p), exemple 2 MP (1080p)vision nuit · IR
2 MP (1080p)moindre détail

Caméra Full HD (1080p)

Forme générale reconnaissable mais texture lissée, détails fins (étiquettes, visages) compromis.

SysalarmImage réelle
Sysalarm · caméra pro 2K (4 MP) PoE, exemple 2K (4 MP)vision nuit · IR
2K (4 MP)référence

Sysalarm · caméra pro 2K (4 MP) PoE

Cave totalement obscure, infrarouge seul : objets et textures identifiables, exploitable comme preuve.

Captures issues de tests terrain Sysalarm. Scène de jour recadrée au zoom × 2 ; scène de nuit en cave totalement obscure, infrarouge seul. Pour la rangée nuit, la 2K (4 MP) est la prise réelle ; les versions 1 MP et 2 MP sont des simulations par sous-échantillonnage à des fins comparatives.

Voir en live

Vous regardez ce qui se passe maintenant.

Une caméra installée, c'est aussi un œil sur votre commerce, votre immeuble ou votre établissement à tout moment, depuis le téléphone. Les images restent enregistrées chez vous ; pour le direct à distance, le flux transite par la plateforme du fabricant, sans y être stocké.

Étape 1

Ouvrir l'application

Sur iOS ou Android, depuis n'importe quel téléphone autorisé. Authentification biométrique pour le déverrouillage.

Étape 2

Sélectionner la caméra

Liste des caméras avec leur emplacement (entrée, comptoir, parking, etc.). Un tap suffit pour basculer sur le flux live.

Étape 3

Vous regardez en direct

Le flux vidéo 2K (4 MP) de votre caméra arrive sur votre téléphone, sans être stocké en ligne. Latence faible, qualité native.

Aperçu sur 24 heures jusqu'à maintenant

33 séquences enregistrées

08h12h16h20h00h04h08hLive
Humain détectéVoiture détectéeMaintenant (vous regardez le flux live)
Comprendre le passé

Vous remontez dans le temps.

Quand quelque chose s'est passé (vol, dégradation, livreur en absence), vous remontez la timeline pour retrouver le moment exact et l'extraire si besoin.

Étape 1

Ouvrir l'application

Même point de départ que le live : lancez Sysalarm depuis votre téléphone autorisé.

Étape 2

Choisir la caméra

Sélectionnez dans la liste la caméra dont vous voulez revoir le passage.

Étape 3

Naviguer dans la timeline

Une frise horizontale parcourt les enregistrements stockés sur votre enregistreur ou sur la carte SD de la caméra. Glissez jusqu'à l'heure voulue.

Étape 4

Voir et télécharger

Visionnez le passage en plein écran. Si besoin, exportez un extrait horodaté pour l'assureur ou la police (fichier .mp4 avec horodatage).

Aperçu d'une journée type

39 séquences enregistrées

00h04h08h12h16h20h24h
Humain détectéVoiture détectéeRien enregistré
Continuité d'enregistrement

Une coupure de courant n'éteint pas vos caméras filaires.

L'onduleur de secours, inclus dans chaque formule, alimente vos caméras, raccordées par câble Ethernet, et l'enregistreur en formules M, L et XL. La bascule est automatique et silencieuse : vos caméras continuent d'enregistrer, avec une autonomie qui dépend de la configuration.

Onduleur (UPS)
Onduleur (UPS)

Bascule automatique, autonomie selon la configuration.

Technologie Line Interactive, démarrage à froid et redémarrage automatique au retour du courant. Compact, il se loge dans le local technique. Autonomie selon la configuration (autonomie supérieure possible sur devis).

L'onduleur protège le point d'où partent les câbles Ethernet PoE qui alimentent toutes les caméras (l'enregistreur en formules M, L et XL). Des caméras Wi-Fi seraient alimentées sur des prises murales dispersées, qu'un onduleur central ne peut pas couvrir : c'est l'une des raisons pour lesquelles nous n'installons qu'en PoE filaire.

Voir le détail et le prix
Ce que les caméras ne font pas

Une caméra n'est pas une alarme.

Cadrer ce que la vidéosurveillance ne fait pas évite les déceptions. Les deux systèmes sont complémentaires : l'alarme dissuade et alerte en temps réel, les caméras prouvent et documentent. Un commerce exposé a souvent intérêt à combiner les deux.

Détection automatique : une aide, pas une garantie

Les caméras repèrent les personnes et les véhicules et peuvent vous prévenir sur l'application, mais le résultat dépend de l'éclairage, de la météo, de la distance et de l'angle de vue : un événement peut passer sans détection. Ces détections ne déclenchent ni la sirène ni la télésurveillance. Pour une alerte fiable en cas d'intrusion, c'est l'alarme qu'il vous faut.

Pas de sirène, pas de dissuasion sonore

Une caméra ne fait pas fuir un intrus comme une sirène. Son rôle est de produire une preuve exploitable : ce qui s'est passé, quand, qui. La dissuasion visuelle (caméra visible + pictogramme) reste réelle, mais ne remplace pas une alarme.

Stockage local, partage manuel

Les images sont stockées sur votre matériel, pas dans le cloud. C'est notre choix d'architecture. Si vous souhaitez partager un extrait avec un assureur ou la police, vous le faites manuellement, fichier par fichier depuis l'application.

Loi du 21 mars 2007 : usage encadré

Les caméras pro chez un commerce ou indépendant exigent : déclaration préalable à la police, pictogramme visible, registre des images, conservation d'un mois au maximum. Sysalarm vous accompagne dans la mise en conformité au moment de l'installation.

Questions techniques

Les questions fréquentes sur la vidéosurveillance pro.

Entre 2 et 4 heures pour un pack résidentiel standard, selon la taille du logement et le nombre de détecteurs. L'installateur configure entièrement le système, vous présente l'application mobile et vous explique le fonctionnement en une dizaine de minutes.

Non : le matériel d'alarme est 100 % sans fil. Les détecteurs sont fixés par adhésifs haute performance ou par deux petites vis selon le support : aucune saignée, aucun percement majeur. L'installation est réversible, idéal pour les locataires.

Oui, si votre alarme n'est pas reliée à une télésurveillance : c'est une obligation légale belge (arrêté royal du 25 avril 2007). Avec la télésurveillance, c'est le centre agréé qui s'en charge. La déclaration doit être faite dans les 10 jours suivant la mise en service du système, et elle est gratuite. Elle se fait uniquement en ligne, sur le portail officiel www.policeonweb.be (application ALINE), rubrique « Système d'alarme », avec votre carte d'identité électronique (eID) ou via itsme. Informations à fournir : adresse du bien protégé, type d'installation, coordonnées de l'installateur agréé (Sysalarm, agrément SPF n° 0668888046) et au moins deux personnes de contact joignables 24h/24 en cas d'alarme. La déclaration doit être actualisée si vous changez de personne de contact, ajoutez du matériel ou déménagez. Le jour de l'installation, nous vous remettons toutes les pièces nécessaires et nous vous guidons pas à pas dans la procédure si vous le souhaitez.

Oui, et c'est un choix de conception. Ni Sysalarm ni notre centre de télésurveillance ne visionnent vos images : elles restent sur votre application, accessibles à vous seul. Et ce n'est pas qu'une promesse, c'est une certitude technique : les enregistrements sont stockés localement, chez vous, sur le disque dur de l'enregistreur ou la carte micro SD logée dans la caméra, jamais sur un cloud. Ce n'est pas une contrainte technique mais un choix délibéré : nous estimons qu'un opérateur extérieur ne peut de toute façon pas savoir si la personne filmée chez vous est légitime ou non, et que votre intimité ne doit pas être traversée par un tiers. Au sens RGPD, vous êtes responsable du traitement des images ; Sysalarm intervient uniquement comme sous-traitant technique (article 28 RGPD). Pour toute question sur vos données, écrivez à info@sysalarm.be. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.

En Belgique, toute entreprise installant un système d'alarme avec sirène extérieure ou communication vers des tiers doit être agréée par le SPF Intérieur (loi du 2 octobre 2017 réglementant la sécurité privée et particulière). Notre agrément n° 0668888046 garantit que l'installateur est qualifié, assuré et contrôlé. Sans cet agrément, votre installation ne serait pas légale.

Non, l'offre vidéosurveillance Sysalarm est réservée aux commerces, aux indépendants, aux copropriétés (parties communes d'immeuble) et aux institutions (administrations publiques, ambassades, écoles, crèches) pour l'instant. Ce n'est pas une contrainte légale : la loi caméras du 21 mars 2007 autorise la vidéosurveillance chez les particuliers comme chez les professionnels, aux mêmes conditions : déclaration préalable à la police (sur declarationcamera.be), pictogramme visible à l'entrée des zones filmées et tenue d'un registre des images. Seule exception : un particulier qui place des caméras à l'intérieur de son habitation, à des fins strictement personnelles et domestiques, est dispensé de la déclaration (CGV art. 15.11). Chez un particulier, les caméras ne peuvent filmer que le périmètre privé (ni la voie publique, ni le terrain du voisin). Pour une habitation, notre alarme couvre déjà la levée de doute visuelle grâce à ses détecteurs-caméras.

Les images sont stockées en local, sur votre site. C'est un choix d'architecture : tant qu'elles ne sortent pas physiquement de chez vous, vous gardez la garantie que ni Sysalarm, ni un opérateur, ni un service tiers ne peut les visionner. Un enregistreur (NVR) avec disque dur, branché directement chez vous, centralise les flux de toutes vos caméras PoE filaires. Il est dimensionné selon votre formule (M, L ou XL), c'est-à-dire selon le nombre de caméras ; en formule S autonome, l'enregistrement se fait sur carte SD dans chaque caméra, toujours en local. Vous seul, via votre application ou l'écran de surveillance, y avez accès. Pour le direct à distance, le flux transite par la plateforme du fabricant, sans y être enregistré.

Si une caméra cesse de fonctionner, les flux qu'elle a déjà envoyés restent enregistrés sur le NVR et les autres caméras continuent de filmer. Si le NVR lui-même tombe en panne, c'est un cas de maintenance curative : le remplacement est couvert par votre abonnement (les pannes et l'usure normale restent à notre charge). Le seul scénario où des images sont perdues est un sinistre majeur visant le NVR (incendie, vol du matériel) ; pour ce cas extrême, une sauvegarde externe manuelle des extraits importants reste à votre charge.

Un devis caméras rapidement.

Décrivez-nous votre commerce : nombre d'accès, zones à filmer, nombre de caméras envisagé (formule filaire S, M, L ou XL). Nous revenons avec une proposition chiffrée et la liste des démarches légales à effectuer.

Demander un devis gratuit 081 13 86 56
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