En option à 17,90 €/mois (TTC côté résidentiel, HTVA côté commerce), le centre de télésurveillance partenaire (autorisation FOD BZ n° 16.0005.05) surveille votre système 24h/24 et 7j/7. Le protocole est pensé pour respecter votre vie privée. (1) Un détecteur se déclenche : le centre reçoit le signal. (2) Il appelle immédiatement les personnes de confiance que vous avez désignées (vous, vos proches, vos voisins, dans l'ordre de votre choix). (3) Vous (ou la personne jointe) consultez l'image du détecteur-caméra depuis votre application et décrivez à l'opérateur ce que vous voyez. (4) Ensemble, vous validez la situation : fausse alerte, doute, intrusion à confirmer. Escalade automatique : si personne ne répond aux appels du centre ET qu'au moins deux détecteurs se sont déclenchés, le centre prévient directement la police.